Everything you wanted to ask

Pode reservar diretamente em qualquer página de passeio, através da nossa ferramenta Crie o Seu Passeio, pelo WhatsApp ou entrando em contacto connosco. Respondemos no prazo de quatro horas.

Sim — toda a nossa frota é 100% elétrica, silenciosa e sem emissões. Perfeita para os bairros históricos de Lisboa, como Alfama e Graça.

A recolha e o regresso ao hotel no centro de Lisboa estão disponíveis mediante uma taxa de €20 de ida e volta. Este valor aplica-se a todo o grupo, não por pessoa.

Cancelamento gratuito até 24 horas antes do passeio — recebe um reembolso total, sem perguntas. Os cancelamentos efetuados a menos de 24 horas do passeio não são reembolsáveis. Se reagendar o passeio e mais tarde o cancelar, o direito ao reembolso é calculado com base na data e hora da reserva ORIGINAL, e não na data e hora do reagendamento. Precisa de ajuda? Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp.

Sim. Os nossos tuk-tuks são totalmente fechados, com cortinas laterais e proteção contra a chuva. Em caso de condições meteorológicas adversas, oferecemos a possibilidade de reagendar ou de receber um reembolso.

Os nossos guias são nativos ou fluentes em inglês, português, espanhol, francês e italiano. Outras línguas mediante pedido.

Claro. Use o nosso configurador Crie o Seu Passeio para escolher o veículo, a duração, os destinos e os extras à la carte — o valor total é atualizado em tempo real e pode pagar online ou pedir um orçamento.

As gorjetas são bem-vindas, mas nunca são esperadas. 10% do preço do passeio é um gesto generoso se gostou da experiência.

Sim — por favor, informe-nos com antecedência para podermos disponibilizar-lhe o veículo adequado e adaptar o itinerário a percursos sem degraus, sempre que possível.

Recomendamos que reserve com pelo menos 48 horas de antecedência na época alta (abril–outubro). Para pedidos de última hora, o WhatsApp é o canal mais rápido.